Условия использования

Версия 1.0 — 4 августа 2026

Настоящие условия применяются ко всем услугам, заказанным у Vinyl Restore — бренда компании Pro Technologies Limited, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, номер компании 08184949, юридический адрес: 35 Wild Rose House, 3 Firwood Lane, Romford RM3 0FQ, United Kingdom. Мы не зарегистрированы как плательщик НДС. Контакт: info@vinylrestore.co.uk, +44 20 3695 2175.

Наши услуги

Мы выполняем ультразвуковую чистку виниловых пластинок и оцифровку пластинок в цифровые форматы (WAV, FLAC, MP3), как описано на этом сайте. Состав каждой услуги и пакета указан на страницах услуг и в магазине на момент заказа.

Цены и оплата

Цены указаны в фунтах стерлингов за пластинку и являются окончательными — мы не зарегистрированы как плательщик НДС. На заказы от 50 пластинок действует скидка 15%. Заказ можно оплатить онлайн на сайте или по счёту; счета подлежат оплате в течение 14 дней с даты выставления.

Бесплатная пробная оцифровка

Мы предлагаем одну бесплатную пробную оцифровку на клиента: один трек с одной пластинки, файл MP3 на почту, без каких-либо обязательств. Если после этого вы заказываете пакет, пробная пластинка идёт в зачёт. Платные пакеты передаются в форматах, указанных для каждого тарифа.

Передача и возврат пластинок

Пластинки можно привезти в студию по предварительной записи либо передать с забором и возвратом по Лондону по договорённости; стоимость забора зависит от размера заказа и адреса. Пластинки перевозятся в жёсткой упаковке и возвращаются в свежих антистатических конвертах.

Состояние пластинок и наша ответственность

Мы оцениваем состояние пластинок при приёмке и сообщим, если считаем, что экземпляр слишком хрупок или повреждён для безопасной обработки; такие экземпляры мы можем не принять. Чистка убирает грязь, жир и статику — она не устраняет царапины и другие механические повреждения, а оцифровка передаёт звучание пластинки после чистки. Ваша коллекция застрахована, пока находится у нас. Претензии по состоянию возвращённых пластинок принимаются в течение 14 дней после возврата.

Цифровые файлы и хранение

Оцифрованные файлы передаются по облачной ссылке и хранятся 30 дней после передачи, затем удаляются безвозвратно. Пожалуйста, скачайте и сохраните файлы в этот срок; после удаления копий у нас не остаётся.

Авторские права

Оцифровка выполняется для личного архивного использования пластинок, которыми вы владеете. Размещая заказ, вы подтверждаете, что имеете право на такое копирование. Передаваемые нами файлы нельзя продавать, публично распространять или использовать коммерчески.

Сроки выполнения

Расторжение

Если вы потребитель, вы можете отменить заказ, оформленный онлайн, в течение 14 дней без объяснения причин. Если работа не начата — вернём всю сумму. Если вы попросили начать работу в период отмены, вы оплачиваете уже выполненное; уже очищенные или оцифрованные пластинки оплачиваются по цене заказа. Платы за отмену нет.

Просрочка оплаты

Счета подлежат оплате в течение 14 дней с даты выставления
Если счёт просрочен, мы свяжемся с вами, прежде чем предпринимать дальнейшие шаги
Для бизнес-клиентов просрочка влечёт установленные законом проценты — 8% сверх базовой ставки Банка Англии — и фиксированную компенсацию по Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998: £40, £70 или £100 в зависимости от размера долга
Если мы привлекаем третью сторону для взыскания долга, мы вправе возместить фактически понесённые разумные расходы, подтверждаемые по запросу
Оказание услуг может быть приостановлено, пока счёт остаётся неоплаченным, после письменного уведомления

Взыскание задолженности

Если неоспариваемый счёт остаётся неоплаченным после письменных напоминаний, мы можем передать долг агентству по взысканию
Мы письменно предупредим вас об этом и дадим последнюю возможность оплатить или заявить о споре
Расходы на взыскание ограничены фактически понесёнными

Юридические расходы

Если спор доходит до суда, расходы распределяются по решению суда
До этого обе стороны соглашаются попытаться урегулировать вопрос напрямую и рассмотреть медиацию
При взыскании неоспариваемого долга мы вправе возместить фактически понесённые разумные расходы, подтверждаемые по запросу

Пределы ответственности

Каждая сторона отвечает только за убытки, которые являются разумно предвидимым следствием нарушения ею настоящих условий
Ни одна из сторон не отвечает за упущенную прибыль, потерю бизнеса и иные косвенные убытки
Наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, уплаченной вами за услугу, к которой относится требование
Ничто здесь не ограничивает ответственность за смерть, вред здоровью или мошенничество и не затрагивает ваши законные права

Добросовестные отзывы

Обе стороны обязуются не публиковать о друг друге заведомо ложные или вводящие в заблуждение утверждения
Если вы недовольны нашей работой, сначала обратитесь к нам — мы предпочитаем исправить проблему, а не спорить
Обе стороны сохраняют средства правовой защиты, доступные им по закону

Наша команда

В течение двенадцати месяцев после нашей последней работы для вас просим не переманивать наших сотрудников и подрядчиков без предварительного обсуждения с нами
При нарушении этого пункта мы вправе возместить фактически понесённые расходы на подбор и замену

Обновления настоящих условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Актуальная версия с датой всегда опубликована на этой странице и применяется к заказам, размещённым после публикации.

Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Англии и Уэльса; споры подсудны судам Англии и Уэльса.

Материалы сайта и интеллектуальная собственность

Все материалы этого сайта — тексты, фотографии, видео, графика, логотипы, вёрстка страниц и описания товаров — принадлежат Pro Technologies Limited или используются по лицензии. Их нельзя копировать, воспроизводить, собирать автоматически, публиковать повторно или использовать для обучения автоматических систем — целиком или частично — без нашего предварительного письменного согласия. Короткие цитаты со ссылкой на источник приветствуются.

При использовании материалов без разрешения мы потребуем их удаления, выставим счёт по нашей стандартной лицензионной ставке за период использования и при необходимости обратимся к защите по британскому Закону об авторском праве (Copyright, Designs and Patents Act 1988).